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ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 10:42
por atreyu
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 14:03
por CAMINOS
Ja,ja,ja, con razon al SaTa está en los prudentes, y el BMWUHO no anda ni patras.
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 14:41
por ALCATRANSALP
interesante....la cosa es lo que entienda uno como estremo..........quizas un viaje como el que hizimos a Marruecos lo sea, es cuestion de informarse
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 15:33
por bmwuho
Wueno gracias ante todo Atreyu....
Pero os informo a los que aun no habéis tenido una BMW, que esta marca no deja nada a la improvisación y cuando detectaron en 1 cliente que la barra se rompió ante una utilizacion EXTREMA, nos enviaron a todos los poseedores de la F800GS una carta informandonos de que por mayor seguridad habían cambiado el material del eje delantero y que pasáramos por el concesionario mas cercano para que nos realizaran la mejora sin cargo alguno. De todas formas si alguien no se entero, cuando llevas la moto a pasar cualquiera de las revisiones te realizan todas las campañas(molificaciones) que BMW tiene para tu moto. Es mas si después de finalizada la garantía de tu moto aparecen molificaciones para esta BMW te las realiza igualmente sin ningún tipo de cargo.
Se que no es el caso, pero en ciertas paginas se magnifican los puntos negativos de BMW para poder hacer un poco de competencia desleal. Yo he tenido otras marcas y creerme no hay color, en el servicio post-venta.
Alguien dudaba que yo contestaría ...
jejeje
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 15:55
por bemeuveman
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 19:14
por CAMINOS
Ja, Ja, Jaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, si el que no se convece es por que no quiere.
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 19:15
por CAMINOS
No si al final va ha ser la moto ideal para el campo, no mejodaissss
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 19:48
por bemeuveman
CAMINOS escribió:No si al final va ha ser la moto ideal para el campo, no mejodaissss
caminos vamos a callarnos
que la ultima vez.....no se si te acuerdas
y yo no tengo ganas de peleas
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 04 Mar 2010 22:22
por EL24HRS
los propietarios de las BMW por lo menos no salimos al campo con una lata de aceite jajajajajaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaajajajajajajajajaaaaaaaaaaaaaaajajajajajaa
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 05 Mar 2010 00:24
por bmwuho
Yo digo que:
Las motos son como las mujeres cada uno elige la suya y no por que me guste a mi le tiene que gustar a otro....
De todas formas lo que se plantea aquí no es el viejo tema de mi moto es mejor que la tuya o viceversa. Lo que se trata es el servicio post-venta de las marcas, y en este caso BMW tiene y creo que en eso estamos de acuerdo el servicio post-venta mas cualificado de cuantas marcas conocemos.
Os invito a comprobarlo:
Cualquier tipo de queja, sugerencia etc..... enviarlo a
atencionalcliente@bmw.es..... ya verás la eficacia.
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 05 Mar 2010 12:55
por CAMINOS
Es evidente que Bmw necesita un buen servicio post-venta, ya que las quejas, por lo que cuentan son muy elevadas.
Como me gusta picaros y que fácil entráis al trapo.
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 05 Mar 2010 13:55
por bmwuho
CAMINOS escribió:Es evidente que Bmw necesita un buen servicio post-venta, ya que las quejas, por lo que cuentan son muy elevadas.
Como me gusta picaros y que fácil entráis al trapo.
Cabronazo tu dame caña que yo salto.....
jejejeje
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 05 Mar 2010 19:15
por SaTa
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 05 Mar 2010 21:14
por CAMINOS
Pero SaTa, eso si, el servicio post-venta es cojonudo, juass,juas,,
Re: ATENCION A BEMEUVEROS
Publicado: 06 Mar 2010 13:47
por jorge soriano
yo como usuario de bmw, estoy muy contento con el servicio post-venta o sea la garantia de mi moto, lo que no se si en bmw estaran contentos conmigo, ultimamente me han cambiado en garantia el amortiguador trasero completo, ya que el que traia se revento literalmente, y mirar lo que me paso el pasado viernes 26/02 cuando iva de puente a marruecos.
os cuento, cuando estaba llegando a algeciras paramos en una gasolinera, y al ir despacio escucho un ruido en la moto, como un roce pero no constante, no veiamos donde era realmente el ruido, y decidimos cambiar de gasolinera, salimos a la autovia y escucho un clack y se me enciende el testigo del abs, pensé, vaya se a jodio el sensor de abs, pero sin abs puedo continuar el viaje, cuando a los pcos km, nos metemos a la nueva gasolinera al entrar en una rotonda me doi cuenta que la moto culea una barbaridad, me paro delante del surtidor y vi como estaba la rueda, llamo la grua de bmw a las 12.00 mas o menos en 15 o 20 minutos me recogio la grua y me llevo al concecionario de algeciaras (que es del mismo dueño que el del puerto santamaria que es a donde compre mi moto y la llevo a las reviciones) antes habia llamado al bmw del puerto santamaria diciendole que se habia gripado la rueda trasera y iva de viaje a marruecos y me dijeron que no me preocupara que la llevara a algeciras y me la arreglaban, tal como llegue al conce antes de yo bajarme, ya habia dos o tres operarios de bmw arriba de la grua, la bajaron al taller y tenian una moto nueva al lado, le cambiaron la rueda trasera nueva entera con disco de freno y soporte de pastillas que estaba todo jodido, a las dos y media ya estabamos de nuevo en ruta, gracias a que la moto esta en garantia que si no.............eso para mi es un buen servicio post venta,
hay que recalcar que yo soy cliente de "motos el venta" pero mis compis de viaje fliparon con la rapidez de la actuacion y no pusieron pegas en cambiar nada.